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雙十一,金力軟件收獲中國家電協會高度肯定
來源: | 作者:prodea2b6 | 發布時間: 2019-11-12 | 456 次瀏覽 | 分享到:
雙十一,金力軟件收獲中國家電協會高度肯定
雙十一戰鼓聲不絕于耳,捷報頻傳。金力軟件奮戰在項目一線的各組成員與太陽同起,與月亮相伴,廢寢忘食,盡職值守。為他們驕傲!
中國家電協會吳副秘書長在現場特別致謝金力此次對文峰電器亮劍雙十一活動的全力支持。他說:“V10系統升級,雖然過程中出現系統調試,員工適應等問題,有賴項目組小伙子們現場支援,起到了很好的助力。這幾個小伙子從早到晚,一直值守到23點下班,飯也沒來得及吃,這種敬業精神,令我欽佩!為金力,為小伙子們點贊!”
雙十一當天,文峰的認籌券總數10474,??總用券10044 ,已用券占比95.89%。用券率喜人!
為文峰助力的金力供應鏈系統,擁有跨系統平臺特性,支持多種操作系統及相關硬件;系統支持分布式運算,支持本地運行各種復雜促銷政策、規則,有效緩解后臺服務器或前置機的運算壓力;可啟用消息隊列實現異步數據處理,從而支持大數據量、大并發交易的業務場景;具備對線上線下系統的整合能力,實現多渠道業務平臺架構;外貿型進銷存業務管理能力,實現了多匯率、多語言功能;優化設計了倉儲物流與售后服務子系統(模塊),整合成CSS(顧客)客戶服務系統模塊;優化設計了會員模塊,全面兼容線上線下會員模式,并從結構上支持針對業務大數據的顧客行為分析。
為文峰護航的金力全程服務系統?,以顧客服務體驗為中心,建立消費市場的售后服務平臺,引入企業銷售、售后網點,服務個人、顧客,解決售后服務的信息不透明、缺少交互的痛點。金力全程服務通過精細化服務過程管理,可視化服務過程,實現企業、服務網點、服務人員和顧客的四方聯動,售前的信息資源同步共享,售中的業務過程簡化,售后的服務信息追溯。整個過程透明,通過服務引導消費。
客戶的傲人戰績離不開系統的保駕,系統的運行平穩離不開項目人員的付出。那些個為雙十一而拼搏的黑夜,曙光照亮期待的心,誰苦誰累誰聆聽,努力拼搏正年輕。為金力人鼓掌!
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